Schnell ans Ziel – Fehlercodes werden echte Helfer
Mitsubishi Electric vereinfacht die Analyse und das Beheben von Störungen mit der neu entwickelten Handy-Software. Auch wenn die Mitsubishi Electric Klimageräte für Ihre Betriebssicherheit bekannt sind, können doch im Einzelfall Störungen auftreten, die die Anlage durch Fehlercodes angibt. Ist der Mitarbeiter des Kälte Klima Fachbetriebes vor Ort und hat das erforderliche Handbuch nicht zur Hand, kann sich die Entschlüsselung eines Fehlercodes und dessen Behebung als schwierig herausstellen. Hier erweist sich die neue Mitsubishi Electric Handy-Software als sehr praktisch, da sie die Fehleranalyse vereinfacht und so auch die Einsatzkosten senkt.
Fehlercode eingeben – Ursache und Lösung vom Handy ablesen
Der festgestellte Fehlercode wird über das Handy eingegeben und angezeigt. Die neue benutzerfreundliche Software kann nicht nur numerische Codes, sondern auch Blinkcodes und Tonsignale auswerten. Innerhalb von Sekunden wird auf dem Handy-Display die zugehörige Fehler-Kurzbezeichnung ausgegeben. Über das Handy-Menü können dann zusätzlich die ausformulierte Bedeutung, der mögliche Grund der Störung und mögliche Gegenmaßnahmen angezeigt werden.
Auch ohne Empfang funktioniert dieser Service, da auch eine lokale Nutzung möglich ist. Die Software deckt bereits die Fehlercodes fast aller relevanten Modelle in Deutsch oder Englisch ab und wird laufend erweitert. Die Installation auf Javafähige Mobiltelefone ist einfach, als technische Vorraussetzung an das Handy sind das JSR172-Feature und CLDC 1.1 und MIDP 2.0 erforderlich. Und für alle Kunden die mit Laptop unterwegs sind, kann die Mitsubishi Electric Fehlercode-Datenbank auch online genutzt werden.
Hotline für Fachbetriebe
Ganz gleich um welches Gerät es sich handelt – Anruf genügt:
01805 / 586 000 22 (12 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz)
Hotline für Fachbetriebe 